国网西安市长安区供电公司：“银龄赋能+暖心办

　　考虑到老年群体的现实需求，此次培训内容丰硕且适用，涵盖家电平安利用、常见毛病识别、漏电器自查、省电窍门以及突发用电问题应对等多个方面。培训现场，办事队队员摒弃专业术语，采用实物演示、案例和互动问答等活泼体例，将复杂电力学问变得通俗易懂。“大师看，漏电器跳闸别急着复位，先查抄家里电器能否漏电。”手艺人员一边指实正在物，一边细致操做步调取留意事项。银龄意愿者们全神贯注倾听，不时提出疑问和看法，现场互动强烈热闹。通过培训，银龄意愿者们控制了保障用电平安、应对冬季负荷的适用技术，为守护邻里安然过冬添加了“平安砝码”。一位意愿者感伤：“以前碰到电力问题不晓得怎样办，现正在学了技术，能更好的帮大师了。”培训竣事后，办事队队员取银龄意愿者敏捷构成办事小队，深切社区高龄、电线及常用电器，不放过任何现患。发觉问题，队员们就地维修改换，并耐心向白叟冬季平安用电留意事项。正在高龄白叟吕阿姨家，办事小队发觉厨房插座松动，存正在平安现患。办事队当即帮帮改换新插座，并细致奉告准确用电方式，避免触电变乱。吕阿姨握着队员们的手说：“年纪大，眼睛欠好，不懂电问题，实是太感激你们了！”俭朴的话语，饱含着白叟对工做人员上门办事的感谢感动。据领会，此次“技术培训+上门办事”模式获得了银龄意愿者的普遍承认。既提拔了意愿者的电力平安认识和技术，让他们更好办事社区，又通过上门办事间接处理白叟们的用电问题，加强了居平易近的平安感和幸福感。下一步，国度电网陕西电力张思德（秦岭长安）员办事队，将继续摸索立异办事模式，丰硕办事内容，为辖区用户供给更优良、高效、贴心的电力办事。以现实步履树牢“人平易近至上”，做党和群众“双对劲”的供电企业。（通信员 蒿曦 牛卫红）。